Chính sách bảo mật của 88 go 88 – Bảo vệ dữ liệu người dùng Việt Nam

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 88 go 88, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (ở dạng được mã hóa), lịch sử giao dịch nạp và rút bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mật khẩu ngân hàng.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống. Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm trên mobile và web.
• Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng được sử dụng (Sportsbook, Slot Online, Live Casino...) và hành vi điều hướng tổng thể.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Cookie phiên, cookie phân tích và cookie tùy chọn để ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập.

3. Cookies và theo dõi phiên

Nền tảng 88 go 88 sử dụng cookies để đảm bảo trải nghiệm mượt mà và cá nhân hóa. Có ba loại cookie chính được áp dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và bố cục giao diện.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị (tiếng Việt), cài đặt giao diện và trạng thái cuối cùng của tài khoản để thuận tiện khi quay lại.

Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng quan trọng trên nền tảng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

88 go 88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch VND (ngân hàng nội địa, MoMo, ZaloPay, VNPay) nhận đủ thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch, không hơn.
• Nhà cung cấp nội dung trò chơi: Tên người dùng và ID tài khoản được chia sẻ với các nhà cung cấp Slot Online, Live Casino để xác thực phiên chơi. Không có thông tin thanh toán hay liên lạc cá nhân được truyền cho bên này.
• Yêu cầu pháp lý: Dữ liệu có thể được tiết lộ theo yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, tuân thủ đúng quy trình pháp lý.
• Bảo vệ an toàn: Trong trường hợp điều tra gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng, dữ liệu liên quan có thể được chia sẻ với các đối tác bảo mật để bảo vệ toàn bộ người dùng trên nền tảng.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

88 go 88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật.

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của mình, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được đề cập ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat trong ứng dụng hoặc trang web (hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt)
• Trang FAQ để tìm câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến về tài khoản và dữ liệu

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.